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Question&Answer
ジューク★ボックスについてご不明の点は、お気軽にお問い合わせください。
下記のFAQ(よくある質問)では、お客様からのさまざまなご質問にお答えしております。記載のないご不明点などがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
★会員について
会員について教えて下さい。
入会金500円です。有効期限は1年間で更新の際には500円必要です。ご利用される方が全てメンバーズの場合に限り会員価格でご利用頂けます。ご入会時には身分証をご持参ください。ご入会頂かない場合、1時間/500円増しとなります。なお、中学生以下の方は保護者の方にご入会をお願いしております。
会員証を紛失してしまいました。
ご来店時、スタッフまでお申し付けください。再発行いたします。ただし、再発行手数料として300円必要となります。
★予約・キャンセルについて
予約の方法について教えてください。
当店はご予約優先となります。ご来店、もしくはお電話で御予約いただけます。お時間、楽器のパート、人数等をお知らせください。スタッフがピッタリのスタジオをご案内致します。ネット上での予約受付は行っておりません。尚、ご利用状況によりご予約なしでもご利用していただく事もできます。
キャンセルしたいのですが、どうすればいいですか?
キャンセルされる場合は必ず、お手数ですが店舗にお電話ください。
ご利用日の1週間前(7日前)までは無料でキャンセルできます。
6日前~2日前までは予約時のご利用料金の50%額のキャンセル料がかかります。
前日・当日のキャンセルにつきましては予約時のご利用料金全額のキャンセル料金がかかります。
お支払方法はキャンセル後、1週間以内にご予約店舗受付にてお支払いください。
急にメンバーがこれなくなってしまったのですが。
バンド練習(団体練習)個人練習でのご利用に関わらず、お客様のご都合により人数が減ってしまった場合、ご予約頂いた時の料金が発生してしまいますので、お気をつけ下さい。
★ご利用について
同伴者・見学者がいてもいいですか?
利用者全員が会員の場合は会員料金、利用者に会員でない方がいる場合は一般料金となります。
(見学者が入室された場合、見学者の方が会員でない場合は、一般料金になります)
子供と一緒に楽器練習・カラオケがしたいのですが。
パーソナルボックスのご利用をおすすめ致します。なお、保護者の方にはご入会をお願いしております。(入会金 500円)保護者様同伴の場合に限り、中学生以下のお子様であれば入会不要で会員料金でご利用いただけます。小学生未満のお子様はご利用料金無料となります。
子供だけ(個人・グループ)で練習させたいのですが。
中学生以下のお子様は原則保護者同伴でお願いしておりますが、保護者様のご入会同意の上で、お子様のみのご利用も受けたまります。楽器や機材のセッティングは当店スタッフが一緒に行いますので安心です!
店舗は禁煙でしょうか?
店舗内すべて禁煙です。また、そのほかペット連れでのご来店もご遠慮いただいております。 快適な環境で音楽を楽しんでいただけるようご理解の上、ご協力をお願いいたします。
飲食物の持ち込みはできますか?
飲食物のお持込みはラウンジ及びスタジオ内を含めお断りしております。ただし、店内にてご注文頂いた商品に限り、スタジオ内の所定の場所でのみ飲食していただくことが可能です。
カラオケは録音することができますか?
一部のカラオケ機種(LIVEDAM)で専用のディスク(有料)を使用して録音をすることが可能です。ご予約の際に【録音希望】とお知らせください。即レコ24へカラオケの録音はできません。
初心者で機材の取り扱い方がわからないのですが。
使用方法などわからないことがあれば、何でもお気軽にスタッフへお申し付けください。間違えた使用方法でご利用いただきますと、機材の破損につながる恐れがありますのでご注意ねがいます。
★スタジオについて
パーソナルボックス(個人練習スタジオ)について教えて下さい。
パーソナルボックスは個人練習に特化したスペースで店内に4部屋ございます。ご利用できる人数は1~2名様まで、ギターや管楽器の練習や、ドラム・グラビノーバなどが常設されたお部屋もございます。一部のルームにカラオケを設置し、ひとりカラオケもお楽しみ頂けます。
リハーサルスタジオについて教えて下さい。
最新機材を導入したリハーサルスタジオが3部屋ございます。また、全てのスタジオに「即レコ24」を導入しておりますので、いつでもバンドで気軽にレコーディングが可能です。
少人数でミニライブを開催したい。
ライブ&パーティルームでは(着席32名様 スタンディング50名様)でミニライブやパーティを開催することが可能です。事前にご予約制となりますので、ご予定がお決まりになられましたら店舗スタッフまでお申し付けください。
カルチャー教室など音楽演奏以外の目的でパーティルームを使用したい。
ライブ&パーティルームは音楽演奏以外のカルチャー教室・ヨガ・ダンスレッスンなど多目的にご利用していただく事が可能です。日時・時間ごとにご利用料金が異なりますので詳しくは店頭までお気軽にお問い合わせください。
リハーサルスタジオで個人練習はできますか?
リハーサルスタジオの個人練習(1〜2名様)はご利用日前日21時よりご予約いただけます。